System HRD.pl - Certyfikaty

Opinie

"System fakturowania HRD.pl jest przejrzysty i automatyczny, co usprawnia księgowość w firmie." "Dzięki integracji HRD.pl z WHMCS, zarządzanie hostingiem i domenami jest w pełni zautomatyzowane i bezproblemowe." "Jako polska firma z ponad 20-letnim doświadczeniem, HRD.pl oferuje niezawodne usługi rejestracji domen i certyfikatów SSL." .

Najczęściej rejestrowaną usługą są certyfikaty DV: Trustico Single Site oraz Positive SSL. Są to całkowicie bezpieczne certyfikaty, kompatybilne z przeglądarkami oraz urządzeniami. Certyfikaty chronią domenę lub subdomenę z prefiksem www oraz bez prefiksu. Posiadają również bezpłatne ubezpieczenie, dzięki czemu w razie zgubienia klucza prywatnego można uzyskać nowy certyfikat. Należy wysłać do nas zgłoszenie w tej sprawie na adres info@HRD.pl.

Oferowane przez nas certyfikaty OV: Instant SSL oraz certyfikat EV: Comodo EV SSL posiadają skomplikowany proces związany z potwierdzeniem zamówienia. Rejestr kontaktuje się bezpośrednio z użytkownikiem, również telefonicznie, wymagane jest przesłanie dokumentów rejestrowych. W przypadku pytań lub trudności prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z naszym biurem

Aby zarejestrować certyfikat w HRD.pl należy wykonać następujące kroki: • Zalogować się na bok.HRD.pl • Przejść do sekcji Usługi > Certyfikaty SSL > Zarejestruj certyfikat. Podanie ID CSA konta abonenckiego i zaimportowanie pliku csr spowoduje wypełnienie większości pól. Pozostałe należy uzupełnić. Prosimy o unikanie znaków specjalnych i IDN.

Procedura zamawiania certyfikatu OV i EV przebiega podobnie do zamówienia certyfikatu DV. Różnice pojawiają się w procesie weryfikacji i potwierdzenia zamówienia. Poza potwierdzeniem linku tak jak w przypadku certyfikatów DV, Abonent zostanie proszony przez wystawcę certyfikatu o dosłanie odpowiednich dokumentów. Zazwyczaj są to dokumenty rejestrowe firmy, dodatkowo kopia rachunku za usługę typu Internet, prąd, abonament telefoniczny. W przypadku EV wystawca certyfikatu wykonuje telefon na numer podany przez Abonenta do kontaktu. Następnie po procesie weryfikacji następuje akceptacja zamówienia i wystawienie certyfikatu.

Aby zarejestrować certyfikat DV w HRD.pl na koncie abonenckim należy wykonać następujące kroki: • Zalogować się do Panelu Sprzedażowego. • Wyszukać Abonenta, dla którego chcemy zamówić certyfikat (skorzystać z wyszukiwarki na górze strony o nazwie Szukaj CSA). • Po przejściu na konto Abonenta, należy kliknąć na guzik Zamów certyfikat (dashboard Panelu Abonenta). • Następnie należy zgłosić certyfikat wypełniając wszystkie pola w tabeli. W tym procesie generuje się faktura proforma. Na jej podstawie Abonent dokonuje płatności Usługodawcy. Następnie Usługodawca aktywuje usługę. Po aktywacji proformy do Abonenta zostanie wysłany link. Potwierdzenie linku zakończ proces wystawiania certyfikatu. Po zakończeniu procesowania zamówienia certyfikat zostanie wysłany na adres e-mail wskazany w danych administratora.

Odnowienie może być zrealizowane z tym samym plikiem csr, który był zgłaszany w zamówieniu z poprzedniego roku. W takim przypadku nie będzie konieczności podmiany na serwerze klucza prywatnego, natomiast konieczna będzie podmiana kluczy publicznych, czyli certyfikatu oraz certyfikatów pośrednich CA. Można w tym procesie dodać również nowy plik csr. Dodanie nowego pliku spowoduje konieczność podmiany na serwerze również klucza prywatnego. Odnowienie certyfikatu jest zgłaszane do wystawcy certyfikatu, jednocześnie na adres e-mail w domenie abonenta jest wysyłany link weryfikujący zamówienie. Potwierdzenie linku weryfikacyjnego skutkuje odnowieniem usługi oraz wysłaniem na administracyjny adres e-mail kluczy publicznych (certyfikatu oraz certyfikatów pośrednich CA).

Rejestracja, odnowienie, reaktywacja certyfikatu również wymaga potwierdzenia linku weryfikującego zamówienie. Zazwyczaj użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do weryfikacji na adres email w nazwie domen z jednym z następujących przedrostków: admin, administrator, postmaster webmaster. Na przykład, w przypadku certyfikatu dla domeny HRD.pl, link weryfikacyjny może zostać wysłany na email admin@HRD.pl. Potwierdzenie zamówienia może być również zrealizowane poprzez rekord CNAME. Jest to rekord strefy DNS, powinien być utworzony na serwerze hostingowym Abonenta na którym znajduje się strona internetowa. Dane potrzebne do utworzenia rekordu (nazwa rekordu i wartość) są przesyłane przez nas na podstawie zgłoszenia wysłanego przez Partnera na adres e-mail info@HRD.pl.

Abonentowi usługi certyfikatu SSL przysługuje bezpłatne ubezpieczenie. W związku z tym ma prawo do reaktywacji swojego zamówienia na bazie nowego klucza prywatnego. Zostanie wygenerowany nowy certyfikat. Nowy klucz prywatny cert.pkey wraz z plikiem cert.csr może zostać wygenerowany poprzez Panel Partnerski > Certyfikaty SSL lub poprzez Panel Abonencki Certyfikaty SSL: HRD.pl, certyfikaty SSL, nowy klucz prywatny pkey Zostanie wygenerowana wiadomość email z dwoma załącznikami: Cert.pkey (klucz prywatny) oraz cert.csr. Partner powinien nam przesłać plik cert.csr, na podstawie którego wygenerujemy nowy certyfikat, kompatybilny z nowym kluczem prywatnym.

Certyfikaty wygenerowane za pośrednictwem HRD.pl mają format PEM, czasami jednak usługodawca hostingowy wymaga innego formatu, na przykład dPFX. W sieci istnieje duża ilość narzędzi, które pozwolą wygenerować właściwy format, jednak nie zawsze są one bezpieczne. Zmianę formatu certyfikatu można zgłosić do nas na adres info@HRD.pl.

Certyfikaty są wysyłane na adres e-mail Abonenta domeny. Zarejestrowany już certyfikat może być również pobrany poprzez Panel Zakupowy> Certyfikaty SSL, po kliknięciu na ikonę oka przy zamówieniu, następnie przycisk: Anulowanie certyfikatu Certyfikat może być anulowany w ciągu 30 dni od daty zgłoszenia. Może zostać pobrana opłata za usługę z tym związaną. Anulowanie certyfikatu należy zgłosić do naszego biura na adres info@HRD.pl.

Ponowne wysłanie Abonentowi linku do akceptacji zamówienia jest możliwe poprzez Panel Zakupowy > Certyfikaty SSL. Należy ustawić filtr Przetwarzanie w kolumnie Status: HRD.pl, certyfikaty SSL, wysłanie linku do akceptacji zamówienia Następnie kliknąć na ikonę oka przy zmówieniu: W otwartym oknie można wysłać ponownie link lub zmienić email: